평판 관리: 모든 사람이 알아야 할 사항
명성 쌓기에 힘써 사업을 활성화할 수 있다.
기업이 평판이 좋을 때 고객들은 그에 대해 소문을 퍼뜨릴 것이다.
비즈니스의 명성을 보호하는 것은 비즈니스 성공에 필수적이다.
비즈니스 평판을 개선하는 방법에 대해 스스로 교육하려면 계속 읽으십시오.
명성을 쌓으려면, 항상 어떤 형태의 의사소통을 통해 후속 조치를 취하십시오.
사업이 더 큰 규모라면 그렇다.
고객들은 중요하게 느끼기를 원한다.
자동화되고 고객과 함께 작업할 수 있는 시스템을 사용해 보십시오.
또한 구매에 대한 피드백을 받아 보십시오.
부정적인 의견을 피력하는 면에서는 항상 적극적으로 대처해야 한다.
이것은 당신이 시민적이고 직업적이라는 것을 보여줄 것이다.
또한 부정적인 피드백이 중요할 가능성을 없애기 위해 컨텐츠를 신선하고 긍정적인 상태로 유지해야 한다는 것을 기억하십시오.
온라인에서 친근하고 사교적이 되십시오.
당신이 진정으로 의사소통을 하지 않는 한, 사람들은 당신이 온라인에서 무엇을 쓰든지 신경 쓰지 않을 것이다.
누군가가 시간을 내어 당신의 소셜 미디어 페이지 중 하나에 메시지를 남길 때, 당신의 빠른 대응이 중요하다.
개인적으로 대답할 수 없는 질문을 받았을 때, 문의자에게 당신이 조사하고 있다는 것을 알리십시오.
모든 고객이 만족하는지 확인하십시오.
당신은 나쁜 경험을 긍정적인 경험으로 바꾸어 고객들에게 당신이 관심을 갖는 것을 보여줄 것이다.
온라인에서 할 수 있다면 더 좋을 거야.
잠재 고객들은 당신의 노력을 볼 수 있고 당신과 함께 일하고 싶어할 것이다.
소셜 네트워킹 플랫폼에서 주의 깊게 관찰하십시오.
고객들은 당신의 웹사이트를 통해 질문을 하거나 소셜 미디어 사이트에 글을 올릴 때 답변을 기대한다.
당신이 받은 어떤 문의에도 같은 날 회신하도록 노력하라.
많은 기업이 신중하게 대응하지 않기 때문에 신속한 대응은 비즈니스를 돋보이게 할 수 있다.
온라인에서 당신의 존재를 지켜봐라.
부정적인 피드백은 당신이 그것을 다루지 않는다면 당신의 회사에 정말로 피해를 줄 수 있다.
검색 결과를 확인하면 부정적인 콘텐츠가 상위권에 도달하지 않도록 하는 데 도움이 될 수 있다.
격주에 한 번씩 그것을 하도록 노력해라.
모든 소셜 미디어 계정의 전문성을 감시해야 한다.
당신의 회사는 이 페이지들로 대표되므로, 아무도 그곳의 부정적인 면을 보지 않는 것이 필수적이다.
로봇처럼 너무 많이 말하는 것은 피하고 싶지만, 균형을 잘 잡기만 한다면, 다소 개인적인 것은 괜찮다.
항상 직원들을 존중하라.
많은 사람들이 이것에 주춤하고, 그것은 심각한 결과를 초래할 수 있다.
만약 사람들이 당신이 나쁜 고용주라는 것을 알게 되면, 많은 사람들이 당신과 거래를 하지 않을 것이다.
만약 당신이 당신의 회사에 대한 부정확한 온라인 정보를 발견한다면, 당신은 사이트 소유자에게 그것을 제거하도록 요청할 수 있다.
평판이 좋은 사이트 소유자들은 즉시 이것을 할 것이다.
소셜 네트워크를 지속적으로 모니터링하십시오.
사람들은 이 사이트들에서 사업에 대해 많은 이야기를 한다.
이러한 사이트를 주의 깊게 관찰하면 부정적인 댓글이 올라오는 즉시 피해를 통제하는 데 도움이 될 것이다.
이것은 당신의 사업의 평판이 손상되지 않도록 돕는 좋은 방법이다.
성장하는 사업을 할 때, 더 많은 소비자와 접촉하는 것은 불가피하다.
여기에는 항상 성숙하게 다뤄져야 하는 부정적인 논평이 포함된다.
너는 그들을 올바른 방법으로 다루어야 한다.
모든번이면 너는 적합한 방식으로 긍정적인 기업 평판을 얻기 자신을 실시해야 한다.
여기에는 고객에게 정직하게 대하는 것과 효과적으로 문제를 처리하는 것이 포함된다.
투명성은 강한 명성을 쌓는 데 큰 도움이 된다.
사업 평판 관리는 필수적이다.
명성이 높으면 사업이 다른 사업보다 돋보일 수 있다.
좋은 평판을 얻는 것은 더 많은 사람들을 사업에 끌어들이고 또한 당신이 그들의 신뢰를 얻는 데 도움을 줄 것이다.
그것은 너의 성공의 핵심이다.
평판을 적절히 관리하면 사업이 번창할 것이다.
